O que foi o Facebook Papers?

O que foi o Facebook Papers?

No ano passado, o Facebook mudou o nome da empresa para Meta. Essa alteração aconteceu em meio ao escândalo de vazamento de documentos internos – caso conhecido como “Facebook Papers”.

 

Além de ser vista como uma tentativa de distanciamento das polêmicas, a estratégia de trocar para Meta Plataforms Inc. também está diretamente ligada com a entrada da empresa para o Metaverso.

 

Durante a série de vazamentos, a organização negou algumas acusações e afirmou que a maioria das informações veiculadas foram tiradas de contexto. Porém, os documentos mostram que a Meta, não apenas sabia da existência dos problemas, mas também tinha recursos e condições técnicas para resolvê-los – e mesmo assim, decidiu não fazer isso.

Confira algumas revelações divulgadas

A ex-cientista de dados da empresa, Frances Haugen, inicialmente vazou os documentos para o Wall Street Journal. A denúncia só chegou para as autoridades estadunidenses mais tarde.  

 

Algumas as acusações publicadas foram:

Apesar de afirmar que suas regras se aplicam a todos, os documentos do Facebook revelam uma elite secreta isenta das punições da plataforma, em caso de violação das políticas de moderação de conteúdo – a lista inclui políticos e celebridades, como Neymar e Donald Trump.

De acordo com a ex-funcionária, a companhia tem um comprometimento tão grande com a otimização dos produtos, que adotou algoritmos que amplificam os conteúdos e discursos de ódio apenas pelo lucro.

De acordo com o relatório, os colaboradores sinalizaram ações nas plataformas (Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp) de traficantes para atrair mulheres no Oriente Médio; de grupos armados Etíopes para incitar violência contra as minorias étnicas; e de recrutadores para treinar e pagar pessoas para trabalharem em um quartel de drogas no México.

 

No processo, a delatora também apresentou documentos que mostraram como a plataforma contribuiu na disseminação de fake news, depois das eleições presidenciais de 2020 nos Estados Unidos, e também o impacto das redes sociais do grupo na saúde mental dos jovens.


A lista completa de casos pode ser acessada aqui.

E por que você deve se importar com esse escândalo?

Este não é o primeiro e não será o último escândalo envolvendo a Meta. Outro exemplo, também envolvendo a empresa, foi a multa de R$6,6 milhões aplicada pelo Ministério da Justiça e da Segurança Pública (MJSP) pelo compartilhamento indevido de dados de usuários no ano de 2019.

 

A utilização incorreta de dados pessoais de clientes, colaboradores, fornecedores e demais pessoas apresenta um grande risco para o funcionamento e credibilidade de uma empresa. Por isso, é fundamental refletir sobre a importância da privacidade do usuário.

 

A LGPD chega para prevenir o vazamento de dados, garantir que os indivíduos tenham suas intimidades e privacidade asseguradas, e certificar que todos dados pessoais sejam tratados com adequação, moralidade e ética.

 

Além disso, a norma é uma tentativa de construir um espaço digital mais saudável para os usuários nas plataformas digitais – assim, os termos da política de privacidade, por exemplo, deverão esclarecer se os dados serão compartilhados ou vendidos para outras empresas, e até mesmo quando serão apagados do banco de dados.

 

Não corra o risco de perder a credibilidade do seu negócio. Tenha como aliada uma solução que ajude nessa prevenção e mantenha a constante adequação. Tenha a CleverIS em sua rotina.

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